SMARTNEWS.ID – Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan melakukan kunjungan kerja ke RSUD Dr. H. Abdul Moeloek untuk meninjau langsung pelayanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS), Jumat, 10 April 2026.
Kunjungan yang dimulai pukul 08.00 WIB tersebut bertujuan memastikan kualitas pelayanan serta kesiapan fasilitas rumah sakit dalam memberikan layanan kesehatan kepada peserta JKN-KIS. Peninjauan ini juga menjadi bagian dari upaya peningkatan mutu layanan kesehatan secara berkelanjutan.
Direktur RSUD Abdul Moeloek, Imam Ghozali, melalui Wakil Direktur Pelayanan dan Penunjang Medik, menyampaikan bahwa pihak rumah sakit telah mempersiapkan seluruh aspek pelayanan agar tetap berjalan optimal selama kunjungan berlangsung.
Dalam agenda tersebut, rombongan meninjau sejumlah titik layanan, mulai dari pendaftaran, Instalasi Gawat Darurat (IGD), Gedung Perawatan Alamanda, hingga Instalasi Onkologi Radioterapi Terpadu. Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan juga berinteraksi langsung dengan pasien rawat jalan maupun rawat inap untuk memperoleh gambaran nyata terkait kualitas pelayanan.
Hasil peninjauan menunjukkan evaluasi positif. Pihak BPJS Kesehatan menyatakan kepuasan terhadap fasilitas dan layanan yang diberikan RSUD Abdul Moeloek. Rumah sakit ini juga dinilai telah menerapkan sistem Kelas Rawat Inap Standar (KRIS) sesuai Peraturan Presiden Nomor 59 Tahun 2024 dengan capaian sekitar 68 persen.
Selain itu, pelayanan yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pasien menjadi poin penting dalam penilaian. Interaksi langsung dengan pasien turut memperkuat temuan bahwa layanan kesehatan berjalan dengan baik.
Kunjungan ini diharapkan dapat memperkuat sinergi antara RSUD Abdul Moeloek dan BPJS Kesehatan dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat, sekaligus menjadi langkah strategis dalam mendorong perbaikan layanan kesehatan di Provinsi Lampung. (***)
